Algemene Voorwaarden Akiba District

1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers van Akiba District BV, gevestigd op Boven Clarenburg 7, Hoog Catharijne, 3511 CR Utrecht (KvK: 84059567, BTW: NL863080583B01).
Door Akiba District te bezoeken, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

‍2. Toegang & Huisregels
‍Toegang is alleen mogelijk met een geldig ticket.Kinderen onder de 12 jaar moeten worden begeleid door een volwassene.
Het is niet toegestaan om eigen eten en drinken mee te nemen.
Wij behouden ons het recht voor om bezoekers de toegang te weigeren of te verwijderen bij ongepast gedrag.

‍3. Aansprakelijkheid
‍Bezoek aan Akiba District is op eigen risico.Akiba District is niet aansprakelijk voor verlies, schade of diefstal van persoonlijke eigendommen.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor letsel tenzij veroorzaakt door grove nalatigheid van onze kant.

‍4. Betaling & Annulering
‍Tickets dienen vooraf of aan de kassa, via de app website te worden betaald.
Ons boekingssysteem rekent per ticket € 0,30 reserveringskosten.
We hanteren een annuleringsbeleid van 12 uur van tevoren.
Als je binnen deze termijn annuleert, ontvang je automatisch een terugbetaling, minus €0,61 transactiekosten.
De terugbetaling wordt binnen 1 werkdag verwerkt.

‍5. Gebruik van Faciliteiten
‍Spellen en apparatuur moeten zorgvuldig worden gebruikt.
Opzettelijke schade of misbruik kan leiden tot kosten of verwijdering uit de locatie.
Medewerkers mogen beperkingen opleggen om de veiligheid en speelervaring te garanderen.

‍6. Privacy & Cameratoezicht
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens onze privacyverklaring.
Op deze locatie worden camerabeelden gemaakt. In geval van vandalisme kunnen deze beelden worden gebruikt om het incident te onderzoeken. De persoonsgegevens (NAW-gegevens) die via het reserveringssysteem beschikbaar zijn, kunnen hierbij worden geraadpleegd. Eventuele schade en kosten worden op de veroorzaker verhaald. Beeldmateriaal kan worden gebruikt voor promotionele doeleinden, tenzij u bezwaar maakt

‍7. Overmacht
‍Bij onvoorziene omstandigheden (zoals stroomuitval of overheidsmaatregelen) kan Akiba District de toegang beperken of sluiten zonder restitutie.

8. Fair Use Policy – Gebruik van cabinets
‍Bij Akiba District hanteren we een free play-concept met tijdsloten van minimaal 2 uur. Binnen die tijd kun je alle beschikbare games spelen zo vaak als je wilt. Om ervoor te zorgen dat iedereen de kans krijgt om verschillende kasten te ervaren, vragen we je vriendelijk om niet gedurende je hele tijdslot op één enkele kast te blijven spelen. We begrijpen dat sommige spellen favoriet zijn, maar door af te wisselen help je mee aan een fijne en eerlijke speelervaring voor alle bezoekers..

‍9. Klachten & Geschillen
‍Klachten kunnen worden gemeld via info@akiba-district.com.

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Utrecht.
Voor vragen of opmerkingen kunt u contact opnemen met Akiba District via info@akiba-district.com of 085 0656 234.